Externý HR manažér — kedy sa firme oplatí prizvať si odborníka
Externý HR manažér je skúsený personalista, ktorého si firma najme na vymedzený čas alebo na konkrétny projekt namiesto vlastného HR oddelenia. Najväčší zmysel má pre malé a stredné firmy, ktoré HR otázky riešia za chodu — a zrazu čelia zmene: náboru, nastaveniu odmeňovania, nástupníctvu či legislatíve. Prináša hotovú odbornosť, flexibilitu a optimalizáciu nákladov; platíte len za to, čo reálne potrebujete.
Riadenie ľudských zdrojov patrí k najväčším výzvam malých a stredných firiem. Plnohodnotné HR oddelenie sa im často neoplatí — a tak personálne otázky riešia za chodu, na pleciach vedenia. Kým je firma stabilná, funguje to. Keď príde zmena, vzniká otázka „ako ďalej” — a práve tu má svoje miesto externý HR manažér.
Podľa Štatistického úradu SR tvoria malé a stredné podniky viac než 97 % všetkých firiem. Veľká časť z nich má personalistku na pracovno-právnu agendu, no rozvoj v oblasti HR ostáva na vedení. Externý odborník je spôsob, ako tento priestor pokryť — bez záväzku stáleho úväzku.
Čo je externý (interim) HR manažér
Je to skúsený senior HR manažér, ktorého si firma objedná ako službu — na vymedzený čas alebo na konkrétny projekt. Na rozdiel od nového interného zamestnanca sa nepotrebuje adaptovať: rýchlo zanalyzuje situáciu, odhalí dlhodobo nefungujúce procesy a navrhne riešenie, ktoré v praxi videl už mnohokrát.
Kedy ho prizvať
Typické situácie, ktoré firmy s externým HR manažérom riešia:
- Chýba odbornosť v riadení ľudíFirma nemá HR manažéra a personálne rozhodnutia sa robia od oka.
- Nábor a výber neprináša výsledkyTreba nastaviť proces náboru tak, aby firma obstála v konkurencii o ľudí.
- Odmeňovanie a benefity sú nejasnéZvykové, netransparentné odmeňovanie, ktoré časom prestalo dávať zmysel.
- Nástupníctvo a zmeny v tímeOdchod kľúčového človeka, reštrukturalizácia, rast — momenty, kde sa oplatí mať pri sebe odborníka.
- Onboarding a legislatívaAdaptácia nových ľudí a držanie kroku s pracovno-právnymi predpismi.
Čo externý HR manažér firme prinesie
| Prínos | V čom pomáha |
|---|---|
| Odbornosť a skúsenosti | Rieši problémy, s ktorými sa už stretol v iných firmách — rýchlo ich identifikuje a pomenuje. |
| Flexibilita | Najmete si ho na projekt alebo obdobie, bez zbytočných záväzkov. |
| Optimalizácia nákladov | Platíte podľa potreby, namiesto stáleho úväzku interného špecialistu. |
| Sústredenie na biznis | Vedenie sa môže venovať rozvoju firmy, kým HR rieši odborník. |
| Legislatíva pod kontrolou | Dodržiavanie predpisov a menšie riziko sankcií. |
| Know-how a trendy | Prináša nové postupy a nastaví dlhodobo udržateľné procesy. |
Z praxe: dva typické projekty
- Technologická firma s náborom IT špecialistov. Externý HR manažér nielen obsadil pozície, ale nastavil aj atraktívny zamestnanecký balíček a udržateľný model odmeňovania — aby firma zostala zaujímavá pre nové talenty aj do budúcna.
- Výrobná firma bez systému benefitov. Roky fungovala na zvykovom, netransparentnom odmeňovaní. Odborník spravil analýzu, navrhol nový model odmeňovania aj systém benefitov a riešenie, kde si zamestnanci jasne vidia, na čo majú nárok. Výsledok: vyššia lojalita, angažovanosť a atraktivita zamestnávateľa pri obsadzovaní dlhodobo voľných pozícií.
Mení sa aj postoj firiem
Ešte donedávna vnímalo vedenie externého HR odborníka rezervovane — ako riziko „vynesenia” interného know-how. Dnes sa tento postoj rýchlo mení: čoraz viac malých a stredných firiem pochopilo, že v určitom štádiu vývoja potrebujú k HR procesom prizvať odborníka. A ak nie je výhodné mať ho interne, objednajú si ho ako službu. Podľa prieskumu Deloitte už 57 % firiem vo svete využíva externé HR služby — trend, ktorý sa postupne presadzuje aj na Slovensku.
Časté otázky
Čo je externý HR manažér? Skúsený personalista najatý na vymedzený čas alebo projekt namiesto vlastného HR oddelenia — prichádza ako hotový senior bez potreby adaptácie.
Pre koho má zmysel? Najmä pre malé a stredné firmy, ktoré HR riešia za chodu a zrazu čelia zmene.
Koľko to stojí? Platíte len za to, čo potrebujete a počas obdobia, keď to potrebujete — pri projektových potrebách je to spravidla výhodnejšie než stály úväzok.
Základ každej firmy tvoria ľudia. Keď sa o nich nemá kto starať odborne, externý HR manažér je najrýchlejší spôsob, ako dať personálnym procesom poriadok — bez záväzku stáleho miesta.
Súvisí s tým aj prehľad typov personálnych služieb — od náboru po interim manažment.
Zdroj: TRIGON Consulting — personálna agentúra so zameraním na obsadzovanie kvalifikovaných a manažérskych pozícií.